Si ya participa en nuestro programa de fidelización y ha acumulado puntos de forma activa, podemos asegurarle: se agregará automáticamente al Club Dermalogica y conservará todos sus puntos.

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Con el cambio al Club Dermalogica, introducimos un vencimiento de puntos. Esto significa que sus puntos estarán disponibles hasta el 5 de junio de 2026. Por lo tanto, le recomendamos canjear sus puntos con anticipación para evitar perder ninguna recompensa. En el futuro, seguirás acumulando 1 punto por cada 1€ con cada compra. Los puntos serán válidos durante 2 años a partir de la fecha de compra.

Un ejemplo: Maya realizó una compra de 100€ el 20 de febrero de 2024 y acumuló 100 puntos. Estos vencen el 19 de febrero de 2026. Realizó su próximo pedido el 10 de agosto de 2024 y, por lo tanto, los puntos acumulados en ese pedido vencen el 9 de agosto de 2026.

Nos alegra que esté interesado en nuestro Club Dermalogica.

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Hay 3 niveles de membresía en el Club Dermalogica. Estos son...

Fan : desde el registro
Amigo : a partir de 500 puntos
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Con cada nivel recibirás beneficios adicionales y recompensas más exclusivas, como tamaños originales o acceso exclusivo a ofertas especiales.

Por cada 1€ de compra acumulas 1 punto en tu cuenta de fidelización.

Puedes acumular puntos adicionales a través de tu cuenta, por ejemplo, compartiendo tu cumpleaños con nosotros o invitando a tus amigos a nuestro Club Dermalogica.

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Para hacer esto, simplemente haga clic en “Canjear ahora” debajo del producto y lo agregaremos directamente a su carrito.

Tus puntos se ajustarán una vez que hayas seleccionado y canjeado tu recompensa.

En el futuro, seguirás acumulando 1 punto por cada 1€ con cada compra. Los puntos serán válidos durante 2 años a partir de la fecha de compra.

Un ejemplo: Maya realizó una compra de 100€ el 20 de febrero de 2024 y acumuló 100 puntos. Estos vencen el 19 de febrero de 2026. Realizó su próximo pedido el 10 de agosto de 2024 y, por lo tanto, los puntos acumulados en ese pedido vencen el 9 de agosto de 2026.

Tu estatus se mantendrá mientras tengas suficientes puntos para permanecer en el nivel.

Un ejemplo: Maya ha acumulado 800 puntos y por lo tanto está en el nivel "Amigo". Ahora canjea 250 puntos por una recompensa y reduce su saldo de puntos a 550. Por lo tanto, permanece en su nivel. Si realiza una compra al mismo tiempo, volverá a acumular 1 punto por cada 1€.

Lamentablemente, tenemos que decepcionarte aquí. La acumulación y el canje de puntos en el Club Dermalogica solo es posible mediante un pedido en la tienda online.

Puede encontrar sus pedidos anteriores en su perfil en 'Mis pedidos'.

Nos reservamos el derecho de desbloquear ciertas recompensas solo en niveles superiores. Por tanto, no están vinculados a una puntuación, sino a un nivel.

Si desea eliminar su cuenta de cliente de Dermalogica, también abandonará el Club Dermalogica y ya no acumulará puntos en sus compras.
Esto también significa que no tendrás acceso a tus pedidos anteriores y tus puntos caducarán.

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