Se stai già partecipando al nostro programma fedeltà e hai accumulato attivamente punti, possiamo rassicurarti: verrai automaticamente aggiunto al Dermalogica Club e manterrai tutti i tuoi punti.

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Con il passaggio al Dermalogica Club introduciamo la scadenza dei punti. Ciò significa che i tuoi punti saranno disponibili fino al 5 giugno 2026. Ti consigliamo quindi di riscattare i tuoi punti in anticipo per non perdere alcun premio. In futuro, continuerai a raccogliere 1 punto per 1 € con ogni acquisto. I punti sono validi per 2 anni dalla data di acquisto.

Un esempio: Maya ha effettuato un acquisto di 100 € il 20 febbraio 2024 e ha accumulato 100 punti. Questi scadono il 19 febbraio 2026. Ha effettuato il suo ordine successivo il 10 agosto 2024 e i punti raccolti in quell'ordine scadono il 9 agosto 2026.

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Il Dermalogica Club prevede 3 livelli di iscrizione. Questi sono...

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Con ogni livello riceverai vantaggi aggiuntivi e premi più esclusivi, come taglie originali o accesso esclusivo a offerte speciali.

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I tuoi punti verranno modificati una volta selezionato e riscattato il tuo premio.

In futuro continuerai ad accumulare 1 punto per ogni € di acquisto. I punti sono validi per 2 anni dalla data di acquisto.

Un esempio: Maya ha effettuato un acquisto di 100 € il 20 febbraio 2024 e ha accumulato 100 punti. Questi scadono il 19 febbraio 2026. Ha effettuato il suo ordine successivo il 10 agosto 2024 e i punti raccolti in quell'ordine scadono il 9 agosto 2026.

Il tuo stato rimarrà tale finché avrai abbastanza punti per restare nel livello.

Un esempio: Maya ha raccolto 800 punti e si trova quindi nel livello "Amico". Ora riscatta 250 punti per una ricompensa e riduce il suo saldo punti a 550. Rimane quindi nel suo livello. Se effettua un acquisto nello stesso momento, accumulerà di nuovo 1 punto per ogni €.

Purtroppo dobbiamo deludervi. È possibile accumulare e riscattare punti nel Dermalogica Club solo effettuando un ordine nello shop online.

Puoi trovare i tuoi ordini precedenti nel tuo profilo, nella sezione "I miei ordini".

Ci riserviamo il diritto di sbloccare solo determinate ricompense per i livelli più alti. Di conseguenza, non sono legati a un punteggio, ma a un livello.

Se desideri eliminare il tuo account cliente Dermalogica, abbandonerai anche il Dermalogica Club e non accumulerai più punti quando effettuerai acquisti.
Ciò significa anche che non avrai accesso ai tuoi ordini passati e i tuoi punti scadranno.

Per eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati, inviaci un'e-mail a info.webshop@dermalogica.com con oggetto "Elimina account".